Вкладнику який не має договору банківського кладу укладеного з банком у письмовій формі повернути свої кошти вкрай складно, а імовірно й неможливо.
У разі відсутності в людини (вкладника) хоча б квитанцій чи будь-яких інших документів про підтвердження внесення коштів (депозиту) на рахунок банку вважаються недотриманням письмової форми банківського вкладу. За таких обставин стягнути кошти з банку неможливо навіть через суд.
Письмова форма договору банківського вкладу вважається дотриманою при умові якщо внесення грошової суми на вкладний (депозитний) рахунок вкладника підтверджено договором банківського вкладу з видачею ощадної книжки або іншого документа. Даний документ має відповідати визначеним законодавством вимогам або внутрішнім вимогам банку. Документ має в собі містити інформацію про назву банківської установи яка провела відповідну касову операцію, дату та час проведення цієї касової операції, підпис працівника банку котрий прийняв кошти, печатку (штамп).